Por qué movimos nuestra mesa de soporte a un modelo local
El relato de un fundador sobre el cambio, con las cifras que importaron.
El problema
Nuestra mesa de soporte funcionaba con una API que se volvió cara a medida que crecíamos.
Lo que hicimos
Pasamos a un modelo local de 27B en una máquina de la oficina.
La latencia bajó y la factura también.
Lo que haríamos de nuevo
- Medir antes de cambiar.
- Mantener un respaldo en la nube.
Publicidad